Yahoo: I have tried to get help with several problems...
Un Yahoo avis client de l'utilisateur GetHuman ~alohaland de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~alohaland
GetHuman:~alohaland - pouvez-vous dire à nos autres Yahoo clients quand votre cas a eu lieu?
~alohaland:Sure. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Yahoo, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Yahoo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~alohaland une liste de problèmes Yahoo courants)
~alohaland:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~alohaland sur le Yahoo service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Yahoo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~alohaland:I have tried to get help with several problems and get phone number all over but no person to help. There is not simple online fix either. Very poor custome*r support.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Yahoo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Yahoo?
~alohaland:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~alohaland:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Yahoo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~alohaland:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Yahoo clients?
~alohaland:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Yahoo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~alohaland tirés de son Yahoo problème de service client survenu le novembre 14, 2017.