Why is Yahoo, so hard to get to a "LIVE PERSON...
Un Yahoo avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jack Wood de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Jack Wood
GetHuman:~Jack Wood - pouvez-vous dire à nos autres Yahoo clients quand votre cas a eu lieu?
~Jack Wood:Yes. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Yahoo, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Yahoo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jack Wood une liste de problèmes Yahoo courants)
~Jack Wood:"Business Page" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Jack Wood sur le Yahoo service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Yahoo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jack Wood:Why is Yahoo, so hard to get to a "LIVE PERSON"???? You keep telling me (in POP Ups)that your SERVER IS DOWN?...those POP Ups come and go as I am trying to use my mail? I don't know how you get customers to PAY YOU FOR THIS KIND OF SERVICE!?!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Yahoo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Yahoo?
~Jack Wood:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jack Wood:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Yahoo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jack Wood:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Yahoo clients?
~Jack Wood:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Yahoo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jack Wood tirés de son Yahoo problème de service client survenu le novembre 20, 2017.