Yahoo: I am trying to retrieve*change my password and...
Un Yahoo avis client de l'utilisateur GetHuman ~blaa de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~blaa
GetHuman:~blaa - pouvez-vous dire à nos autres Yahoo clients quand votre cas a eu lieu?
~blaa:Yeah. C'était late at night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Yahoo, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Yahoo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~blaa une liste de problèmes Yahoo courants)
~blaa:"Edit listing" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~blaa sur le Yahoo service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Yahoo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~blaa:I am trying to retrieve*change my password and this is just getting me no where the number that are on file and old emails accounts are close and no longer in uses this is really just terrible could someone on there end just pick up the phone and assist me
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Yahoo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Yahoo?
~blaa:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~blaa:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Yahoo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~blaa:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Yahoo clients?
~blaa:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Yahoo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~blaa tirés de son Yahoo problème de service client survenu le novembre 17, 2017.