Xcel Energy: very fast, super nice lady.
Un Xcel Energy avis client de l'utilisateur GetHuman ~ztphn de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~ztphn
GetHuman:~ztphn - pouvez-vous dire à nos autres Xcel Energy clients quand votre cas a eu lieu?
~ztphn:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Xcel Energy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Xcel Energy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ztphn une liste de problèmes Xcel Energy courants)
~ztphn:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ztphn sur le Xcel Energy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Xcel Energy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ztphn:very fast, super nice lady.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Xcel Energy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Xcel Energy?
~ztphn:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ztphn:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Xcel Energy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ztphn:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Xcel Energy clients?
~ztphn:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Xcel Energy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ztphn tirés de son Xcel Energy problème de service client survenu le novembre 22, 2017.