Xbox: they took my money on the **nd and have yet to...
Un Xbox avis client de l'utilisateur GetHuman ~formerxboxsupporternowhatethem de novembre 2, 2017
Contexte du cas de ~formerxboxsupporternowhatethem
GetHuman:~formerxboxsupporternowhatethem - pouvez-vous dire à nos autres Xbox clients quand votre cas a eu lieu?
~formerxboxsupporternowhatethem:Yes I can. C'était morning, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Xbox, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Xbox courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~formerxboxsupporternowhatethem une liste de problèmes Xbox courants)
~formerxboxsupporternowhatethem:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~formerxboxsupporternowhatethem sur le Xbox service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Xbox de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~formerxboxsupporternowhatethem:they took my money on the **nd and have yet to repay it back even though i canceled on the ** and its the **th evey person ive spoken to has sayed it only takes **hours ive spoken to * of their reps they just keep feeding me bs. i had such a bad experience that im moving on to playstation
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Xbox. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Xbox?
~formerxboxsupporternowhatethem:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~formerxboxsupporternowhatethem:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Xbox à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~formerxboxsupporternowhatethem:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Xbox clients?
~formerxboxsupporternowhatethem:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Xbox pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~formerxboxsupporternowhatethem tirés de son Xbox problème de service client survenu le octobre 28, 2017.