Xbox: I spoke with Xavier and he was great I am not t...
Un Xbox avis client de l'utilisateur GetHuman ~Grip de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Grip
GetHuman:~Grip - pouvez-vous dire à nos autres Xbox clients quand votre cas a eu lieu?
~Grip:Yes I can. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Xbox, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Xbox courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Grip une liste de problèmes Xbox courants)
~Grip:"Report an Issue" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Grip sur le Xbox service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Xbox de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Grip:I spoke with Xavier and he was great I am not the most computer Savvy and he led me through my network connection issues step by step and gave me an email to get back to him if I have anymore questions wish there was more tech support like this guy
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Xbox. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Xbox?
~Grip:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Grip:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Xbox à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Grip:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Xbox clients?
~Grip:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Xbox pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Grip tirés de son Xbox problème de service client survenu le novembre 20, 2017.