Xbox website failed to give good contact info...

Un Xbox avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-76129 de novembre 25, 2017

Contexte du cas de GetHuman-76129

GetHuman:GetHuman-76129 - pouvez-vous dire à nos autres Xbox clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-76129:Yes. C'était evening, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Xbox, et si oui, comment?
GetHuman-76129:J'ai utilisé le 800-469-9269 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Xbox sur laquelle j'étais:Xbox Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Xbox courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-76129 une liste de problèmes Xbox courants)
GetHuman-76129:"Cancel Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-76129 sur le Xbox service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Xbox de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-76129:Xbox website failed to give good contact info. Had a persistent problem. GetHuman connected me to a real person who fixed my issue.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Xbox. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Xbox?
GetHuman-76129:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-76129:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Xbox à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-76129:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Xbox clients?
GetHuman-76129:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Xbox pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-76129 tirés de son Xbox problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

Xbox

3.11 sur 5 étoiles | 433 avis

L'avis de GetHuman-76129 Xbox

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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