Xbox: Hackers stealing money and no way to get help u...
Un Xbox avis client de l'utilisateur GetHuman ~American United de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~American United
GetHuman:~American United - pouvez-vous dire à nos autres Xbox clients quand votre cas a eu lieu?
~American United:Yup. C'était morning, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Xbox, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Xbox courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~American United une liste de problèmes Xbox courants)
~American United:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~American United sur le Xbox service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Xbox de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~American United:Hackers stealing money and no way to get help unless you wait *hrs or more... Listening to India music in America, and not happy with teh chat help from a volunteer that chats for free for microsoft! USA we expect way better business than this
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Xbox. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Xbox?
~American United:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~American United:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Xbox à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~American United:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Xbox clients?
~American United:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Xbox pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~American United tirés de son Xbox problème de service client survenu le novembre 6, 2017.