Buying a new Xbox ***S was the first mistake i...

Un Xbox avis client de l'utilisateur GetHuman ~N8Dwight de novembre 14, 2017

Contexte du cas de ~N8Dwight

GetHuman:~N8Dwight - pouvez-vous dire à nos autres Xbox clients quand votre cas a eu lieu?
~N8Dwight:Yup. C'était evening, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Xbox, et si oui, comment?
~N8Dwight:J'ai utilisé le 800-469-9269 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Xbox sur laquelle j'étais:Xbox Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Xbox courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~N8Dwight une liste de problèmes Xbox courants)
~N8Dwight:"Recover Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~N8Dwight sur le Xbox service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Xbox de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~N8Dwight:Buying a new Xbox ***S was the first mistake i made. After having it for * months (almost to the date) it was broken and had to be sent in to get a replacememnt console. The tracking *'s they gave me were all wrong (* different *'s) but thats another story. When i get my console i discover that all my DLC content needs to be bought again due to "licensing issues". Never again Xbox you bunch of greasy weasels will i spend money on one of your products. Also you are not being slick with the microsoft points that we will never ever be able to spend all the way. You got me for * bucks on that one you filthy little rodents. Oh i plan on letting everyone i know how pathetic your company is for the remainder of my career as a gamer.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Xbox. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Xbox?
~N8Dwight:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~N8Dwight:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Xbox à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~N8Dwight:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Xbox clients?
~N8Dwight:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Xbox pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~N8Dwight tirés de son Xbox problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

Xbox

3.11 sur 5 étoiles | 433 avis

L'avis de ~N8Dwight Xbox

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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