Xbox: David the "supervisor" who sounds like he is ab...
Un Xbox avis client de l'utilisateur GetHuman ~Quinby 67 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Quinby 67
GetHuman:~Quinby 67 - pouvez-vous dire à nos autres Xbox clients quand votre cas a eu lieu?
~Quinby 67:Sure. C'était morning, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Xbox, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Xbox courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Quinby 67 une liste de problèmes Xbox courants)
~Quinby 67:"Streaming or Download Trouble" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Quinby 67 sur le Xbox service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Xbox de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Quinby 67:David the "supervisor" who sounds like he is about ** years old was unwilling to help at all, because my xbox is lost and has been for over a week , not there or at fed ex. And won't do anything about unless it's gone for over ** days which is ridiculous ! David was rude and hung up on me and unwilling to even help! Maybe they should hire somebody with a little more capable with problem solving!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Xbox. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Xbox?
~Quinby 67:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Quinby 67:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Xbox à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Quinby 67:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Xbox clients?
~Quinby 67:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Xbox pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Quinby 67 tirés de son Xbox problème de service client survenu le novembre 23, 2017.