Withings: This form keeps saying my email address box is...

Un Withings avis client de l'utilisateur GetHuman ~DocP de novembre 28, 2017

Contexte du cas de ~DocP

GetHuman:~DocP - pouvez-vous dire à nos autres Withings clients quand votre cas a eu lieu?
~DocP:Yup. C'était morning, le novembre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Withings, et si oui, comment?
~DocP:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Withings:Contacter le service client Withings
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Withings courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~DocP une liste de problèmes Withings courants)
~DocP:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~DocP sur le Withings service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Withings de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~DocP:This form keeps saying my email address box is blank when it is not so I cannot submit the form. Not surprised...their Health Mate app keeps crashing my phone on set up so I cant use their product "Pulse". Immense aggravation and zero satisfaction after hours of trying. Stay away from Withings products if you value your money and sanity.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Withings. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Withings?
~DocP:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~DocP:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Withings à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~DocP:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Withings clients?
~DocP:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Withings pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~DocP tirés de son Withings problème de service client survenu le novembre 26, 2017.

Withings

1.00 sur 5 étoiles | 10 avis

L'avis de ~DocP Withings

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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