Wirefly: I purchased a Galaxy Nexus by Samsung *G plus t...
Un Wirefly avis client de l'utilisateur GetHuman ~Turman de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~Turman
GetHuman:~Turman - pouvez-vous dire à nos autres Wirefly clients quand votre cas a eu lieu?
~Turman:Yeah. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Wirefly, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Wirefly courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Turman une liste de problèmes Wirefly courants)
~Turman:"None of those really matches why I wanted to contact Wirefly that day." était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Turman sur le Wirefly service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Wirefly de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Turman:I purchased a Galaxy Nexus by Samsung *G plus the Device Protection Service for $*.** per month. I need to return the phone but now I can not speak to anyone. This is horrible. How can a past customer speak to a person? It appears you are only interested in new customers. BAD BAD BUSINESS PRACTICES.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Wirefly. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Wirefly?
~Turman:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Turman:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Wirefly à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Turman:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Wirefly clients?
~Turman:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Wirefly pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Turman tirés de son Wirefly problème de service client survenu le novembre 12, 2017.
Wirefly
1.00 sur 5 étoiles | 4 avis
L'avis de ~Turman Wirefly
Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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