Windstream: The worst experience of my life today!! You mu...
Un Windstream avis client de l'utilisateur GetHuman ~Gilda Little de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Gilda Little
GetHuman:~Gilda Little - pouvez-vous dire à nos autres Windstream clients quand votre cas a eu lieu?
~Gilda Little:Sure. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Windstream, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Windstream courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Gilda Little une liste de problèmes Windstream courants)
~Gilda Little:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Gilda Little sur le Windstream service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Windstream de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Gilda Little:The worst experience of my life today!! You must have the rudest customer service there is, was transferred * times & each time was met w*rude, rude, haughty behavior.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Windstream. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Windstream?
~Gilda Little:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Gilda Little:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Windstream à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Gilda Little:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Windstream clients?
~Gilda Little:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Windstream pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Gilda Little tirés de son Windstream problème de service client survenu le novembre 16, 2017.