Windstream: Just want to get my statement for the month the...
Un Windstream avis client de l'utilisateur GetHuman ~Servicestinks de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Servicestinks
GetHuman:~Servicestinks - pouvez-vous dire à nos autres Windstream clients quand votre cas a eu lieu?
~Servicestinks:Yes I can. C'était morning, le novembre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Windstream, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Windstream courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Servicestinks une liste de problèmes Windstream courants)
~Servicestinks:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Servicestinks sur le Windstream service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Windstream de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Servicestinks:Just want to get my statement for the month they bill me for but never send a statement. They send a bill every other month but I never can see what I'm charged for. Is this legal??? First I'm directed to a business rep. when I'm residental. Then they transfer me to the same stupid menu I had before. Can not get anyone to answer anything and you hold FOREVER.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Windstream. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Windstream?
~Servicestinks:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Servicestinks:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Windstream à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Servicestinks:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Windstream clients?
~Servicestinks:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Windstream pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Servicestinks tirés de son Windstream problème de service client survenu le novembre 26, 2017.