Whirlpool: Wanted to talk to tech support because I have a...
Un Whirlpool avis client de l'utilisateur GetHuman ~Victor de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Victor
GetHuman:~Victor - pouvez-vous dire à nos autres Whirlpool clients quand votre cas a eu lieu?
~Victor:Yes I can. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Whirlpool, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Whirlpool courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Victor une liste de problèmes Whirlpool courants)
~Victor:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Victor sur le Whirlpool service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Whirlpool de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Victor:Wanted to talk to tech support because I have a Whirlpool dryer overheating and producing a diagnostic code of F**. Unless you are a authorized service rep, Whirlpool will not talk to you. I am a commercial builder and never ever will I buy another Whirlpool product nor will I ever spec Whirlpool in any of our commercial projects.*They are arrogant, self serving, and could give a **** about their customers. Worse company I have ever dealt with and I have been in business for ** years.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Whirlpool. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Whirlpool?
~Victor:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Victor:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Whirlpool à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Victor:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Whirlpool clients?
~Victor:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Whirlpool pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Victor tirés de son Whirlpool problème de service client survenu le novembre 17, 2017.