Westin Hotels: cancelled resrvation refund .* months and respo...
Un Westin Hotels avis client de l'utilisateur GetHuman ~lucki15 de novembre 12, 2017
Contexte du cas de ~lucki15
GetHuman:~lucki15 - pouvez-vous dire à nos autres Westin Hotels clients quand votre cas a eu lieu?
~lucki15:Yes. C'était morning, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Westin Hotels, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Westin Hotels courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~lucki15 une liste de problèmes Westin Hotels courants)
~lucki15:"Make a booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~lucki15 sur le Westin Hotels service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Westin Hotels de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~lucki15:cancelled resrvation refund .* months and respond and no refund from the westin hotel in dallas .managar name nasser. absolutley the the worst customer service and the worst managment ever.i don't know how they get away with that.i have called for almost one month to get my money back on caneclled one night reservation .but i can't get no answer.wil never stay at the westin fver again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Westin Hotels. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Westin Hotels?
~lucki15:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~lucki15:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Westin Hotels à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~lucki15:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Westin Hotels clients?
~lucki15:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Westin Hotels pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~lucki15 tirés de son Westin Hotels problème de service client survenu le novembre 9, 2017.