Wells Fargo: This bank is terrible!!!! I work here for * yea...
Un Wells Fargo avis client de l'utilisateur GetHuman ~M1234 de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~M1234
GetHuman:~M1234 - pouvez-vous dire à nos autres Wells Fargo clients quand votre cas a eu lieu?
~M1234:Yup. C'était late at night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Wells Fargo, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Wells Fargo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~M1234 une liste de problèmes Wells Fargo courants)
~M1234:"Overcharge on Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~M1234 sur le Wells Fargo service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Wells Fargo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~M1234:This bank is terrible!!!! I work here for * years we had to open accounts and LIE to cust telling them they would not get charged but everything was a lie they would get charge no matter what... We weren't aloud to closed their other accts bcause we wouldn't get credit do now cust would be getting charged not only on one acct it would be on all the ones they gave we had to lie to them so we could make profit. We had to tell then if u dnt like it come back in s month and closed it but it would b the same thing over and over open a new one. This bank is TERRIBLE they dnt care about the cust they just want sales sales sales!!! DONT BANK THEIR!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Wells Fargo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Wells Fargo?
~M1234:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~M1234:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Wells Fargo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~M1234:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Wells Fargo clients?
~M1234:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Wells Fargo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~M1234 tirés de son Wells Fargo problème de service client survenu le novembre 11, 2017.