Wellcare Healthplans: I was told when initiating service with wellcar...
Un Wellcare Healthplans avis client de l'utilisateur GetHuman ~Can't wait to leave Wellcare de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Can't wait to leave Wellcare
GetHuman:~Can't wait to leave Wellcare - pouvez-vous dire à nos autres Wellcare Healthplans clients quand votre cas a eu lieu?
~Can't wait to leave Wellcare:Yup. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Wellcare Healthplans, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Wellcare Healthplans courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Can't wait to leave Wellcare une liste de problèmes Wellcare Healthplans courants)
~Can't wait to leave Wellcare:"Coverage question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Can't wait to leave Wellcare sur le Wellcare Healthplans service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Wellcare Healthplans de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Can't wait to leave Wellcare:I was told when initiating service with wellcare that I would have a $* copay for tier one and tier two medications since I am paying over $**.** per month for my coverage. (Keep in mind they went up $**.** per month from **** to **** coverage.) All of my meds were on tier one and tier two and none of my medications have changed...BUT wellcare changed their list of meds on tier one and two with a $* copay to tier one $* copay and tier two $** copay (for ** day supply) or $* if you are getting only a ** day supply. We are told facts when we sign up with them that they change after obtaining your business, yet we can't change from them until a year passes for open enrollment to roll around again. I am on a fixed budget and can hardly pay for the monthly $** premium and now find that they have changed three of my meds to a level that I must also pay $** each for them! Also, you can never get anyone in customer service to speak with that can actually speak ENGLISH! They are always som
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Wellcare Healthplans. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Wellcare Healthplans?
~Can't wait to leave Wellcare:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Can't wait to leave Wellcare:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Wellcare Healthplans à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Can't wait to leave Wellcare:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Wellcare Healthplans clients?
~Can't wait to leave Wellcare:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Wellcare Healthplans pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Can't wait to leave Wellcare tirés de son Wellcare Healthplans problème de service client survenu le novembre 17, 2017.