WalMart: billed * times for one order
Un WalMart avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-enemyof de novembre 29, 2017
Contexte du cas de GetHuman-enemyof
GetHuman:GetHuman-enemyof - pouvez-vous dire à nos autres WalMart clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-enemyof:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté WalMart, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WalMart courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-enemyof une liste de problèmes WalMart courants)
GetHuman-enemyof:"Track an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-enemyof sur le WalMart service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WalMart de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-enemyof:billed * times for one order
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/22/17?
GetHuman-enemyof:Walmart billed my wife * times for **.** online order. Walmart assured in * to * days we would be reimbursed. NOPE, charges my wife ***.** instead and upon calling them again calls us liars and to send statement to an email because billing department refuses to be contacted by phone. Never again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WalMart. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WalMart?
GetHuman-enemyof:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-enemyof:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WalMart à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-enemyof:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WalMart clients?
GetHuman-enemyof:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WalMart pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-enemyof tirés de son WalMart problème de service client survenu le novembre 22, 2017.