WalMart: Waited a little like ** min. ....but was awesom...
Un WalMart avis client de l'utilisateur GetHuman ~ciss de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~ciss
GetHuman:~ciss - pouvez-vous dire à nos autres WalMart clients quand votre cas a eu lieu?
~ciss:Yes. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté WalMart, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WalMart courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ciss une liste de problèmes WalMart courants)
~ciss:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ciss sur le WalMart service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WalMart de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ciss:Waited a little like ** min. ....but was awesome service by the CS rep . Raysha, she was super awesome with me , answered my question about an order I was trying to place I could not find how to add another warranty to the items I purchased. Surprisingly awesome CS. after reading other horror stories....they are not all bad, she even wished me a great Valentines day!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WalMart. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WalMart?
~ciss:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ciss:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WalMart à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ciss:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WalMart clients?
~ciss:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WalMart pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ciss tirés de son WalMart problème de service client survenu le novembre 13, 2017.