WalMart: ** minutes waiting before getting an agent on t...
Un WalMart avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-15436 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-15436
GetHuman:GetHuman-15436 - pouvez-vous dire à nos autres WalMart clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-15436:Sure. C'était late at night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté WalMart, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WalMart courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-15436 une liste de problèmes WalMart courants)
GetHuman-15436:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-15436 sur le WalMart service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WalMart de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-15436:** minutes waiting before getting an agent on the phone. Operator was pleasant and while he couldn't answer my question, he promoted my issue on to the next level. Won't know if it's resolved for several hours. Couldn't manage to get an email through to customer service so calling internationally was my only option.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WalMart. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WalMart?
GetHuman-15436:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-15436:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WalMart à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-15436:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WalMart clients?
GetHuman-15436:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WalMart pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-15436 tirés de son WalMart problème de service client survenu le novembre 16, 2017.