WalMart: My wait time was not ** minutes, but ** seconds...
Un WalMart avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-434702 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de GetHuman-434702
GetHuman:GetHuman-434702 - pouvez-vous dire à nos autres WalMart clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-434702:Yeah. C'était afternoon, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté WalMart, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WalMart courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-434702 une liste de problèmes WalMart courants)
GetHuman-434702:"Update Account Info" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-434702 sur le WalMart service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WalMart de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-434702:My wait time was not ** minutes, but ** seconds. All it says is your wait, it doesn't specify minutes or seconds. You need to specify. There is no way that I would wait ** minutes to contact anyone. Also, I would have given an excellent rating on communication, but it would not let me do that. It did let me do that on this review.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WalMart. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WalMart?
GetHuman-434702:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-434702:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WalMart à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-434702:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WalMart clients?
GetHuman-434702:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WalMart pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-434702 tirés de son WalMart problème de service client survenu le novembre 11, 2017.