Walmart.com only shipped half my package to the...

Un WalMart.com avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-250744 de novembre 19, 2017

Contexte du cas de GetHuman-250744

GetHuman:GetHuman-250744 - pouvez-vous dire à nos autres WalMart.com clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-250744:Yes. C'était afternoon, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté WalMart.com, et si oui, comment?
GetHuman-250744:J'ai utilisé un phone number que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman WalMart.com:Contacter le service client WalMart.com
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WalMart.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-250744 une liste de problèmes WalMart.com courants)
GetHuman-250744:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-250744 sur le WalMart.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WalMart.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-250744:Walmart.com only shipped half my package to the store and when I called customer service they had to escalate the issue to another department. I sat on hold for ** minutes only to have someone tell me they can't help me and they're not sure what happened to my order, so frustrating. Poor customer service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WalMart.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WalMart.com?
GetHuman-250744:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-250744:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WalMart.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-250744:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WalMart.com clients?
GetHuman-250744:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WalMart.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-250744 tirés de son WalMart.com problème de service client survenu le novembre 11, 2017.

WalMart.com

2.90 sur 5 étoiles | 307 avis

L'avis de GetHuman-250744 WalMart.com

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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