WalMart.com: WalMart has no customer service! They sent the...

Un WalMart.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~abandonedby walmart de novembre 19, 2017

Contexte du cas de ~abandonedby walmart

GetHuman:~abandonedby walmart - pouvez-vous dire à nos autres WalMart.com clients quand votre cas a eu lieu?
~abandonedby walmart:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté WalMart.com, et si oui, comment?
~abandonedby walmart:J'ai utilisé un phone number que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman WalMart.com:Contacter le service client WalMart.com
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WalMart.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~abandonedby walmart une liste de problèmes WalMart.com courants)
~abandonedby walmart:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~abandonedby walmart sur le WalMart.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WalMart.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~abandonedby walmart:WalMart has no customer service! They sent the wrong item for Christmas and no one can be contacted for correction!! Not e-mail,not by phone! Horrible! I will never use WalMart again! Ruined my son's Christmas wish for * item! Too late to re-order I assume, because I can't talk to anyone to find out!! Most horrible experience out of every retailer I have ever dealt with!Good bye WalMart!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WalMart.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WalMart.com?
~abandonedby walmart:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~abandonedby walmart:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WalMart.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~abandonedby walmart:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WalMart.com clients?
~abandonedby walmart:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WalMart.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~abandonedby walmart tirés de son WalMart.com problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

WalMart.com

2.90 sur 5 étoiles | 307 avis

L'avis de ~abandonedby walmart WalMart.com

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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