WalMart.com: Even though I asked for a supervisor first thin...
Un WalMart.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~My name is Brandon de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~My name is Brandon
GetHuman:~My name is Brandon - pouvez-vous dire à nos autres WalMart.com clients quand votre cas a eu lieu?
~My name is Brandon:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté WalMart.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WalMart.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~My name is Brandon une liste de problèmes WalMart.com courants)
~My name is Brandon:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~My name is Brandon sur le WalMart.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WalMart.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~My name is Brandon:Even though I asked for a supervisor first thing when my call was answered, I was actually somewhat pleased to have been swooned the way the representative I talked to honey dicked me. I definitely got my problem solved and without the actual need to escalate to someone whom had more control (i.g. supervisor) than a regular Support Employee.**It's definitely nice to be able to talk to and hear from a representative that knows what he's doing.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WalMart.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WalMart.com?
~My name is Brandon:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~My name is Brandon:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WalMart.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~My name is Brandon:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WalMart.com clients?
~My name is Brandon:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WalMart.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~My name is Brandon tirés de son WalMart.com problème de service client survenu le novembre 23, 2017.