WalMart.com: Couldn't get a human. Pressing *, then * did no...
Un WalMart.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Miz Pat de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Miz Pat
GetHuman:~Miz Pat - pouvez-vous dire à nos autres WalMart.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Miz Pat:Yup. C'était evening, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté WalMart.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WalMart.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Miz Pat une liste de problèmes WalMart.com courants)
~Miz Pat:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Miz Pat sur le WalMart.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WalMart.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Miz Pat:Couldn't get a human. Pressing *, then * did not solve the problem. Machine could not solve my problem.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WalMart.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WalMart.com?
~Miz Pat:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Miz Pat:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WalMart.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Miz Pat:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WalMart.com clients?
~Miz Pat:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WalMart.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Miz Pat tirés de son WalMart.com problème de service client survenu le novembre 20, 2017.