WalMart.com: Although Walmart disconnected the call * times...
Un WalMart.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~NJTed de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~NJTed
GetHuman:~NJTed - pouvez-vous dire à nos autres WalMart.com clients quand votre cas a eu lieu?
~NJTed:Yup. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté WalMart.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WalMart.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~NJTed une liste de problèmes WalMart.com courants)
~NJTed:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~NJTed sur le WalMart.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WalMart.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~NJTed:Although Walmart disconnected the call * times before I got through, the rep appeared to know what she was doing and issued the RMA.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WalMart.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WalMart.com?
~NJTed:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~NJTed:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WalMart.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~NJTed:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WalMart.com clients?
~NJTed:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WalMart.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~NJTed tirés de son WalMart.com problème de service client survenu le novembre 14, 2017.