Waitrose: VOUCHERS
Un Waitrose avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-joni de novembre 30, 2017
Contexte du cas de GetHuman-joni
GetHuman:GetHuman-joni - pouvez-vous dire à nos autres Waitrose clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-joni:Yup. C'était evening, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Waitrose, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Waitrose courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-joni une liste de problèmes Waitrose courants)
GetHuman-joni:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-joni sur le Waitrose service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Waitrose de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-joni:VOUCHERS
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/21/17?
GetHuman-joni:You have recently sent me vouchers which never work. In the end I get so frustrated with your website I end up doing my order with Tesco. It takes twice as long to use your website. However this time I persevered, and rang helpline. Please don't send me vouchers if they don't apply. I am ** yrs old and don't feel confident using your website.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Waitrose. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Waitrose?
GetHuman-joni:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-joni:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Waitrose à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-joni:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Waitrose clients?
GetHuman-joni:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Waitrose pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-joni tirés de son Waitrose problème de service client survenu le novembre 21, 2017.
Waitrose
4.00 sur 5 étoiles | 6 avis
L'avis de GetHuman-joni Waitrose
Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles
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