Waitrose: Query re so many foods are now sold in plastic...
Un Waitrose avis client de l'utilisateur GetHuman ~maggie de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~maggie
GetHuman:~maggie - pouvez-vous dire à nos autres Waitrose clients quand votre cas a eu lieu?
~maggie:Yeah. C'était evening, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Waitrose, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Waitrose courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~maggie une liste de problèmes Waitrose courants)
~maggie:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~maggie sur le Waitrose service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Waitrose de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~maggie:Query re so many foods are now sold in plastic bags WHY? I shop at Waitrose for the choice of not buying food wrapped*packed in polythene or plastic but even the butchers counter now uses polythene!Disappointed with the managers response.Today I bought * bags of shopping not *.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Waitrose. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Waitrose?
~maggie:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~maggie:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Waitrose à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~maggie:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Waitrose clients?
~maggie:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Waitrose pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~maggie tirés de son Waitrose problème de service client survenu le novembre 23, 2017.
Waitrose
4.00 sur 5 étoiles | 6 avis
L'avis de ~maggie Waitrose
Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles
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