WageWorks: Too many prompts just to get to a person...this...

Un WageWorks avis client de l'utilisateur GetHuman ~ticked off again with this com de novembre 15, 2017

Contexte du cas de ~ticked off again with this com

GetHuman:~ticked off again with this com - pouvez-vous dire à nos autres WageWorks clients quand votre cas a eu lieu?
~ticked off again with this com:Sure. C'était afternoon, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté WageWorks, et si oui, comment?
~ticked off again with this com:J'ai utilisé le 877-924-3967 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman WageWorks sur laquelle j'étais:WageWorks Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WageWorks courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ticked off again with this com une liste de problèmes WageWorks courants)
~ticked off again with this com:"Coverage question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~ticked off again with this com sur le WageWorks service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WageWorks de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ticked off again with this com:Too many prompts just to get to a person...this company does everything it can to hold on to our money, even with reaeonable documentation*receipts.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WageWorks. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WageWorks?
~ticked off again with this com:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ticked off again with this com:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WageWorks à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ticked off again with this com:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WageWorks clients?
~ticked off again with this com:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WageWorks pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ticked off again with this com tirés de son WageWorks problème de service client survenu le novembre 7, 2017.

WageWorks

2.44 sur 5 étoiles | 90 avis

L'avis de ~ticked off again with this com WageWorks

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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