Wacom: Driver problem

Un Wacom avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman41858 de décembre 7, 2017

Contexte du cas de GetHuman41858

GetHuman:GetHuman41858 - pouvez-vous dire à nos autres Wacom clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman41858:Yeah. C'était middle of the night, le décembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Wacom, et si oui, comment?
GetHuman41858:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Wacom:Contacter le service client Wacom
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Wacom courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman41858 une liste de problèmes Wacom courants)
GetHuman41858:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman41858 sur le Wacom service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Wacom de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman41858:Driver problem
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/06/17?
GetHuman41858:Hello, for some strange reason every time I plug in my Wacom Intuos and when I go to Wacom tablet properties a small window pops-up with the following message: "THE TABLET DRIVER WAS NOT FOUND." I've been trying to find a way how to get rid of the driver error, I found a post on Reddit about this problem, it helped me. But the next day when I turned on my computer and plugged in my tablet I had the same exact problem again. I need serious help please. Any easy method to get rid of the driver error forever?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Wacom. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Wacom?
GetHuman41858:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman41858:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Wacom à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman41858:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Wacom clients?
GetHuman41858:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Wacom pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman41858 tirés de son Wacom problème de service client survenu le décembre 6, 2017.

Wacom

1.00 sur 5 étoiles | 3 avis

L'avis de GetHuman41858 Wacom

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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