Wachovia: My question wasn't very complicated, but the re...
Un Wachovia avis client de l'utilisateur GetHuman ~David S de novembre 6, 2017
Contexte du cas de ~David S
GetHuman:~David S - pouvez-vous dire à nos autres Wachovia clients quand votre cas a eu lieu?
~David S:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Wachovia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Wachovia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~David S une liste de problèmes Wachovia courants)
~David S:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~David S sur le Wachovia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Wachovia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~David S:My question wasn't very complicated, but the representative I spoke with had the information I needed and communicated it clearly (as usual).
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Wachovia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Wachovia?
~David S:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~David S:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Wachovia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~David S:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Wachovia clients?
~David S:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Wachovia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~David S tirés de son Wachovia problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.