WOW!: Wouldn't let me pay the amount due because I'm...
Un WOW! avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-423013 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de GetHuman-423013
GetHuman:GetHuman-423013 - pouvez-vous dire à nos autres WOW! clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-423013:Yup. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté WOW!, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients WOW! courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-423013 une liste de problèmes WOW! courants)
GetHuman-423013:"Technical and Service Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-423013 sur le WOW! service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients WOW! de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-423013:Wouldn't let me pay the amount due because I'm not the account holder. I wasn't asking for any information about the account I was just asking you to let me give you money.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant WOW!. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème WOW!?
GetHuman-423013:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-423013:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de WOW! à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-423013:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres WOW! clients?
GetHuman-423013:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour WOW! pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-423013 tirés de son WOW! problème de service client survenu le novembre 14, 2017.