Vudu: Time **** "customer service" wasted hours of my...
Un Vudu avis client de l'utilisateur GetHuman ~fair_warning de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~fair_warning
GetHuman:~fair_warning - pouvez-vous dire à nos autres Vudu clients quand votre cas a eu lieu?
~fair_warning:Yup. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Vudu, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Vudu courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~fair_warning une liste de problèmes Vudu courants)
~fair_warning:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~fair_warning sur le Vudu service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Vudu de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~fair_warning:Time **** "customer service" wasted hours of my time by instructing me to catalogue which of the *** movies I converted from disc to digital HXD showed us standard play only, a list, photos of boxes, photos of discs, before realizing what the issue was. ** different names on emails all concluding issue is resolved when it isn't, the call I should expect in * days never comes. Nightmare
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Vudu. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Vudu?
~fair_warning:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~fair_warning:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Vudu à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~fair_warning:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Vudu clients?
~fair_warning:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Vudu pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~fair_warning tirés de son Vudu problème de service client survenu le novembre 14, 2017.