Vudu: No one answered the phone! If you're going to h...
Un Vudu avis client de l'utilisateur GetHuman ~sara de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~sara
GetHuman:~sara - pouvez-vous dire à nos autres Vudu clients quand votre cas a eu lieu?
~sara:Yup. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Vudu, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Vudu courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sara une liste de problèmes Vudu courants)
~sara:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sara sur le Vudu service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Vudu de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sara:No one answered the phone! If you're going to have a business HAVE people working customer support !!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Vudu. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Vudu?
~sara:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sara:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Vudu à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sara:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Vudu clients?
~sara:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Vudu pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sara tirés de son Vudu problème de service client survenu le novembre 13, 2017.