VitalChek: Waste of $. Ordered Marriage Cert. Got multiple...
Un VitalChek avis client de l'utilisateur GetHuman ~Pain in the A de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Pain in the A
GetHuman:~Pain in the A - pouvez-vous dire à nos autres VitalChek clients quand votre cas a eu lieu?
~Pain in the A:Yes. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté VitalChek, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients VitalChek courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Pain in the A une liste de problèmes VitalChek courants)
~Pain in the A:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Pain in the A sur le VitalChek service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients VitalChek de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Pain in the A:Waste of $. Ordered Marriage Cert. Got multiple emails about problems w*order. *st, notary seal info wasn't dark enough, told to darken w*pencil & resend. Next, there was confusion as to parties on the Cert - told I listed me as Groom & husband as Bride. Not that stupid, so I went thru order process online again to see what I did wrong. Page where u provide parties to marriage only lists Party A & Party B & instructs to list just as on Cert - doesn't indicate which party is bride or groom. Followed instruc. to a T. Delayed order & delivery. Only thing I didn't have to do w*this co. was provide cashier's check or MO & go to the PO. Had to go to bank for notary anyway. Regret going thru *rd party for this.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant VitalChek. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème VitalChek?
~Pain in the A:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Pain in the A:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de VitalChek à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Pain in the A:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres VitalChek clients?
~Pain in the A:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour VitalChek pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Pain in the A tirés de son VitalChek problème de service client survenu le novembre 16, 2017.