VitalChek: I was due a refund for their shipping error, bu...
Un VitalChek avis client de l'utilisateur GetHuman ~godswayj316 de novembre 12, 2017
Contexte du cas de ~godswayj316
GetHuman:~godswayj316 - pouvez-vous dire à nos autres VitalChek clients quand votre cas a eu lieu?
~godswayj316:Sure. C'était morning, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté VitalChek, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients VitalChek courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~godswayj316 une liste de problèmes VitalChek courants)
~godswayj316:"Track an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~godswayj316 sur le VitalChek service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients VitalChek de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~godswayj316:I was due a refund for their shipping error, but it didn't come through. I, then, called and the woman was very rude but informed me the credit was issued this morning wait up to ** days for it to come through. When I tried asking why it was denied in the first place, she just basically hung up on me. Not very professional at all.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant VitalChek. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème VitalChek?
~godswayj316:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~godswayj316:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de VitalChek à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~godswayj316:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres VitalChek clients?
~godswayj316:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour VitalChek pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~godswayj316 tirés de son VitalChek problème de service client survenu le novembre 9, 2017.