VitalChek: I placed an order and had to submit the documen...
Un VitalChek avis client de l'utilisateur GetHuman ~LegalEagle de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~LegalEagle
GetHuman:~LegalEagle - pouvez-vous dire à nos autres VitalChek clients quand votre cas a eu lieu?
~LegalEagle:Yeah. C'était afternoon, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté VitalChek, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients VitalChek courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~LegalEagle une liste de problèmes VitalChek courants)
~LegalEagle:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~LegalEagle sur le VitalChek service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients VitalChek de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~LegalEagle:I placed an order and had to submit the documents * times -- one month and half later I am still waiting for the document. I have placed numerous calls to see what the issue is and they keep updating their system to have this document released. To date I am still waiting. No document but they collected their processing fee on my card. Total waste of time -- I was better off writing to get the certificate by snail mail.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant VitalChek. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème VitalChek?
~LegalEagle:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~LegalEagle:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de VitalChek à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~LegalEagle:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres VitalChek clients?
~LegalEagle:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour VitalChek pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~LegalEagle tirés de son VitalChek problème de service client survenu le novembre 23, 2017.