VitalChek: I ordered a copy of my birth certificate on noo...
Un VitalChek avis client de l'utilisateur GetHuman ~Glenn Bergen de novembre 6, 2017
Contexte du cas de ~Glenn Bergen
GetHuman:~Glenn Bergen - pouvez-vous dire à nos autres VitalChek clients quand votre cas a eu lieu?
~Glenn Bergen:Sure. C'était late at night, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté VitalChek, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients VitalChek courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Glenn Bergen une liste de problèmes VitalChek courants)
~Glenn Bergen:"Track an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Glenn Bergen sur le VitalChek service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients VitalChek de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Glenn Bergen:I ordered a copy of my birth certificate on noon Monday, the UPS showed up about * PM on Weds. NOW THAT IS SERVICE...!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant VitalChek. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème VitalChek?
~Glenn Bergen:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Glenn Bergen:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de VitalChek à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Glenn Bergen:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres VitalChek clients?
~Glenn Bergen:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour VitalChek pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Glenn Bergen tirés de son VitalChek problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.