VitalChek: "Due to 'extremely' high call volumes, you may...
Un VitalChek avis client de l'utilisateur GetHuman ~NoName de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~NoName
GetHuman:~NoName - pouvez-vous dire à nos autres VitalChek clients quand votre cas a eu lieu?
~NoName:Sure. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté VitalChek, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients VitalChek courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~NoName une liste de problèmes VitalChek courants)
~NoName:"Track an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~NoName sur le VitalChek service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients VitalChek de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~NoName:"Due to 'extremely' high call volumes, you may wish to hang up and call again at a later time. Your call is valuable to us."**** minutes later I got someone to pick up- at which time they were helpful.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant VitalChek. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème VitalChek?
~NoName:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~NoName:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de VitalChek à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~NoName:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres VitalChek clients?
~NoName:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour VitalChek pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~NoName tirés de son VitalChek problème de service client survenu le novembre 17, 2017.