VitalChek: I was nervous about ordering my Missouri birth...

Un VitalChek avis client de l'utilisateur GetHuman ~amber de novembre 15, 2017

Contexte du cas de ~amber

GetHuman:~amber - pouvez-vous dire à nos autres VitalChek clients quand votre cas a eu lieu?
~amber:Sure. C'était afternoon, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté VitalChek, et si oui, comment?
~amber:J'ai utilisé le 800-255-2414 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman VitalChek sur laquelle j'étais:VitalChek Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients VitalChek courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~amber une liste de problèmes VitalChek courants)
~amber:"Track an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~amber sur le VitalChek service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients VitalChek de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~amber:I was nervous about ordering my Missouri birth certificate online! But it was that or driving to Missouri which was not an option! I ordered the bc on Thursday, it said my identity needed to be verified...so I had to get a paper notorized and upload on their website. I uploaded it on Saturday on ....Monday I recieved an email saying it was recieved. On Tuesday I checked the status and it was already completed and on its way to me. I revived it on Wednesday...so * days. It was excellent service and it was better then ... Driving to Missouri. If needed I will use them again!! I have noticed a lot of the negative reviews are from ppl trying to get their bc from PA...they have a *-** business day wait. That's their state wait...check with the state time period on waiting for your specific situation. This may delay the time period in which you recieve your documents every state is different just so happens that Missouri was super fast
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant VitalChek. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème VitalChek?
~amber:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~amber:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de VitalChek à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~amber:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres VitalChek clients?
~amber:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour VitalChek pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~amber tirés de son VitalChek problème de service client survenu le novembre 8, 2017.

VitalChek

3.14 sur 5 étoiles | 151 avis

L'avis de ~amber VitalChek

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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