VitalChek: Called a diffrent number than what most folks h...
Un VitalChek avis client de l'utilisateur GetHuman ~1bigklam de novembre 7, 2017
Contexte du cas de ~1bigklam
GetHuman:~1bigklam - pouvez-vous dire à nos autres VitalChek clients quand votre cas a eu lieu?
~1bigklam:Sure. C'était evening, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté VitalChek, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients VitalChek courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~1bigklam une liste de problèmes VitalChek courants)
~1bigklam:"Track an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~1bigklam sur le VitalChek service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients VitalChek de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~1bigklam:Called a diffrent number than what most folks have been posting: ***-***-****. Talked to Laura. This was our *nd attempt. placed on hold twice (*-* mins each). Eventually told we would get a partial refund (About %**). Definitely an expensive and probably unnecesary service. We won't be using it again, but at least they DID give us money back.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant VitalChek. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème VitalChek?
~1bigklam:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~1bigklam:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de VitalChek à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~1bigklam:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres VitalChek clients?
~1bigklam:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour VitalChek pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~1bigklam tirés de son VitalChek problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.