Vitacost customer support folks never got back...
Un Vitacost avis client de l'utilisateur GetHuman ~jonaslon de novembre 8, 2017
Contexte du cas de ~jonaslon
GetHuman:~jonaslon - pouvez-vous dire à nos autres Vitacost clients quand votre cas a eu lieu?
~jonaslon:Yes I can. C'était evening, le octobre 31.
GetHuman:Avez-vous contacté Vitacost, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Vitacost courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jonaslon une liste de problèmes Vitacost courants)
~jonaslon:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jonaslon sur le Vitacost service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Vitacost de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jonaslon:Vitacost customer support folks never got back to me after three contacts that I made to them. They just didn't bother to respond.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Vitacost. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Vitacost?
~jonaslon:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jonaslon:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Vitacost à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jonaslon:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Vitacost clients?
~jonaslon:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Vitacost pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jonaslon tirés de son Vitacost problème de service client survenu le octobre 31, 2017.