Vitacost: I have been a customer of VITA COST for years...
Un Vitacost avis client de l'utilisateur GetHuman ~ramasita de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~ramasita
GetHuman:~ramasita - pouvez-vous dire à nos autres Vitacost clients quand votre cas a eu lieu?
~ramasita:Yeah. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Vitacost, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Vitacost courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ramasita une liste de problèmes Vitacost courants)
~ramasita:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ramasita sur le Vitacost service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Vitacost de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ramasita:I have been a customer of VITA COST for years. * month ago I wrote a review while experiencing terrible service for several months. I almost cancelled my account but decided to give them one more try. When I finally got a response, the rep had my missing items sent at no cost and assured me that the company is currently improving their on-line, telephone, and handling-shipping services. I made another order * weeks ago which arrived on time and with items safely packed, so I am hopeful they will continue to fulfill their promise.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Vitacost. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Vitacost?
~ramasita:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ramasita:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Vitacost à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ramasita:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Vitacost clients?
~ramasita:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Vitacost pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ramasita tirés de son Vitacost problème de service client survenu le novembre 18, 2017.