Vitacost: I called *x. The longest wait was ** minutes be...
Un Vitacost avis client de l'utilisateur GetHuman ~ramasita de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~ramasita
GetHuman:~ramasita - pouvez-vous dire à nos autres Vitacost clients quand votre cas a eu lieu?
~ramasita:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Vitacost, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Vitacost courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ramasita une liste de problèmes Vitacost courants)
~ramasita:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ramasita sur le Vitacost service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Vitacost de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ramasita:I called *x. The longest wait was ** minutes before I humg up! I also tried to contact them through Vitacost Service Central, but could not submit it do to Website error. I put in an order monday ******* and paid for * day delivery. They put my order in * packages, one came * days later, the second came * days later, and there were * items missing!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Vitacost. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Vitacost?
~ramasita:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ramasita:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Vitacost à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ramasita:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Vitacost clients?
~ramasita:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Vitacost pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ramasita tirés de son Vitacost problème de service client survenu le novembre 11, 2017.