Virgin Mobile: Someone got their hands on my cell number and k...
Un Virgin Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~mari4u2envy de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~mari4u2envy
GetHuman:~mari4u2envy - pouvez-vous dire à nos autres Virgin Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~mari4u2envy:Yes. C'était middle of the night, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Virgin Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Virgin Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mari4u2envy une liste de problèmes Virgin Mobile courants)
~mari4u2envy:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mari4u2envy sur le Virgin Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Virgin Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mari4u2envy:Someone got their hands on my cell number and kept crank calling me. I called customer service waited no more then * min.I was immediately connected. I explained what was going on to the customer service guy , I wanna say his name was carl, anywY long story short he did a curtasey number change this one time. So i have no complaints.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Virgin Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Virgin Mobile?
~mari4u2envy:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mari4u2envy:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Virgin Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mari4u2envy:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Virgin Mobile clients?
~mari4u2envy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Virgin Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mari4u2envy tirés de son Virgin Mobile problème de service client survenu le novembre 5, 2017.