It states on your web site that* "virgin mobile...

Un Virgin Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~lee lee de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~lee lee

GetHuman:~lee lee - pouvez-vous dire à nos autres Virgin Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~lee lee:Yes. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Virgin Mobile, et si oui, comment?
~lee lee:J'ai utilisé le 866-402-7366 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Virgin Mobile sur laquelle j'étais:Virgin Mobile Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Virgin Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~lee lee une liste de problèmes Virgin Mobile courants)
~lee lee:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~lee lee sur le Virgin Mobile service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Virgin Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~lee lee:It states on your web site that* "virgin mobile, is the best place to get the service you need to resolve your problem quickly, and that there is very little that virgin moble doesn't offer the customer... LMFAO..by far virgin moble is the worst cell phone company I have ever went through, your customer service reps don't speak or understand English, so there for we don't get they help we need. I have a question..." do you guys only teach them the same (*) question they repeat over and over again..
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Virgin Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Virgin Mobile?
~lee lee:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~lee lee:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Virgin Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~lee lee:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Virgin Mobile clients?
~lee lee:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Virgin Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~lee lee tirés de son Virgin Mobile problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

Virgin Mobile

3.38 sur 5 étoiles | 235 avis

L'avis de ~lee lee Virgin Mobile

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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