Virgin Mobile: I first tried the ***-***-**** number but after...
Un Virgin Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~airplane dan de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~airplane dan
GetHuman:~airplane dan - pouvez-vous dire à nos autres Virgin Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~airplane dan:Sure. C'était middle of the night, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Virgin Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Virgin Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~airplane dan une liste de problèmes Virgin Mobile courants)
~airplane dan:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~airplane dan sur le Virgin Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Virgin Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~airplane dan:I first tried the ***-***-**** number but after getting a human was told that this was Assurance Wireless ( off shoot of VM )and to call VM ( with no help from them as to a number)I came to this site and used the number * number and got through very quickly.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Virgin Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Virgin Mobile?
~airplane dan:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~airplane dan:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Virgin Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~airplane dan:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Virgin Mobile clients?
~airplane dan:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Virgin Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~airplane dan tirés de son Virgin Mobile problème de service client survenu le novembre 25, 2017.