Virgin Mobile: Called later on a Saturday night ... friendly s...
Un Virgin Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~Steve from Albany de novembre 4, 2017
Contexte du cas de ~Steve from Albany
GetHuman:~Steve from Albany - pouvez-vous dire à nos autres Virgin Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~Steve from Albany:Yes. C'était late at night, le octobre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Virgin Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Virgin Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Steve from Albany une liste de problèmes Virgin Mobile courants)
~Steve from Albany:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Steve from Albany sur le Virgin Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Virgin Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Steve from Albany:Called later on a Saturday night ... friendly service ... problem resolved ... very good experience ...
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Virgin Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Virgin Mobile?
~Steve from Albany:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Steve from Albany:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Virgin Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Steve from Albany:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Virgin Mobile clients?
~Steve from Albany:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Virgin Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Steve from Albany tirés de son Virgin Mobile problème de service client survenu le octobre 26, 2017.