Virgin Mobile: Bought a new ***.** iphone..didn't work properl...
Un Virgin Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~wilson2264 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~wilson2264
GetHuman:~wilson2264 - pouvez-vous dire à nos autres Virgin Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~wilson2264:Yes. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Virgin Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Virgin Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~wilson2264 une liste de problèmes Virgin Mobile courants)
~wilson2264:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~wilson2264 sur le Virgin Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Virgin Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~wilson2264:Bought a new ***.** iphone..didn't work properly. Could not get internet service. Countless calls to the company and they would not give money back even though we had contacted them within the ** day return window. They told us there was nothing that they could do for us and told us we were out of luck. Took our money and left us with a non-working phone. Horrible customer service and would never recommend Virgin Mobile to anyone.Buyer Beware.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Virgin Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Virgin Mobile?
~wilson2264:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~wilson2264:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Virgin Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~wilson2264:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Virgin Mobile clients?
~wilson2264:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Virgin Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~wilson2264 tirés de son Virgin Mobile problème de service client survenu le novembre 17, 2017.